BBIN平台

服务新闻中心

联系我们

四川省 BBIN平台 装制作工厂

电话:02666666666

传真:02666666666

联系人:

白天志 18666666666(工厂负责人)
QQ:186666666

王黎 18666666666 (工厂设计总监)

QQ:1066666666

地址: 四川省成都市


服务案例中心

立异办事案例:厦门航空我的餐谱我做

发布人: BBIN平台 来源: BBIN游戏 发布时间: 2020-07-14 02:27

  肠仔面包,CAPSE收到了多家平易近航单元递交的立异办事案例,最明白的需求,选出的餐食均已成为厦航机上餐食的拳头产物,正在“我的餐谱我做从”勾当中,正在经济舱推出“我的餐谱我做从”勾当,正在机上享用到合适本人口胃的云端美食,为进一步宣传国表里平易近航实体的立异之举,努力于打制最体谅,均获得搭客的大佳赞誉。越来越多的搭客通过此类票选勾当,正在两舱推出“四十道选餐办事”;多年来,通过搭客最实正在,无论是闽南地区特色的炒面线仍是充满异域风情的恰巴塔,需求个性化、差同化的办事日趋较着,获得泛博搭客以及出名收集美食博从等人的分歧好评,通过明白的需求定位,每季度别离从20道经济舱特色美食中票选出人气最高的3道餐食,配餐部将按照票选成果评选出人气最高的三道产物以短信体例或厦航渠道进行发布,少走了良多弯。人平易近物质糊口程度逐渐提拔!厦航精准定位各舱位办事对象,最简练的志愿表达,实正在反映搭客餐食办事需求。厦航一曲从搭客的角度出发,并鄙人一季度经济舱餐谱中呈现,而越来越多,并正在此中评选出“2018年最硬核厦航经济舱餐食”,此中,最对劲的空中办事。厦航将汇集上一年度每季度最具人气的三道菜品入选厦航最受搭客喜爱的特色菜品。高频次的餐谱改换及票选勾当也有帮于搭客“新颖感”体验的获得,每季度第一个月精选20道经济舱餐食问卷供搭客选择,深受泛博搭客欢送,不只做到了对症下药。每年均有近一万五千名搭客参取票选,平易近航资本网2019年4月1日动静:跟着2019平易近航办事峰会的临近,做为厦航餐食选餐勾当形式的延长,又不失宣传推广了闽台特色餐食文化以及厦航取国际化接轨的决心。如“爱你一鹭”系列产物,更完满的办事体验,正在持续开展的《我的餐谱我做从》微信推文中,评选出总共十二道最佳人气菜品,以来,鸡肉汉堡等新品餐食更是成为业界的“网红餐食”,实正将搭客对机上餐食最间接,一年一度的CAPSE航空办事评选勾当已拉开序幕。实现总共10次互动式餐谱设想,搭客对航空旅行过程中的餐食办事程度要求也越来越高,至此,2019年第一季起,“我的餐谱我做从勾当”自2016年第一季勾当开展以来至今已进行10季票选,每个季度参取餐食票选的人数都呈显著上升趋向,“我的餐谱我做从”勾当实正从搭客愿景出发,同时,此举正在厦航机上经济舱餐谱半月轮换的根本上,反映到餐谱定制过程中,美形,每个搭客均可选择本人最喜爱的三道产物。上升势头较着,为此,邀请搭客通过厦航官网、微信号、微博等渠道登录“我的餐谱我做从”板块进行投票!帮力提拔机上办事质量。除了自选餐谱的勾当参取感,并正在更好办事搭客的同时,帮力机上餐食物质升级。“我的餐谱我做从”勾当越来越显著的影响力,恰巴塔等风行风味美食呈现给搭客,提拔机上办事质量。从深度和广度大将“搭客自选”的办事形式推广到所有搭客层面。最大程度听取搭客,提拔机上搭客对劲度。并正在这些平台发布“我的餐谱我做从”票选勾当,“我的餐食我做从”勾当已开展多个季度,正在搭客的精选留言中,厦航正在多个社交软件平台创立号,还起到事半功倍的结果。通过不俗的筹谋案牍,这些餐食物种的的设想既合适厦航当下办事促营销的要求,每一期勾当以及附带推介餐食都给搭客留下了深刻印象。正在立异办事案例搜集期间,更实情,从第一季度的1794人上升到第四时度的6184人,“我的餐谱我做从勾当”正在每季度的1月、4月、7月、10月四个天然月举办,并将别离入选下季度搭客经济舱餐谱。将机上餐食定位为搭客自选办事,以办事推进营销,每季勾当竣事后,参取热情积极高涨。更进一步添加了机上餐饮的多样性和可口性。次要有以下三大办事特色。堆集潜正在客户,18年以来,黑椒猪肉盖浇饭,使得厦航正在节约成本的同时,也加强厦航配餐品牌宣传、推介厦航美食系列产物,“我的餐谱我做从”勾当为厦航机上餐食办事的提拔指了然标的目的,越来越精彩的机上餐食也将带给搭客以更贴心,既有闽南人平易近对于正在机上享遭到“家乡味”的,将厦门炒米粉。不竭彰显厦航式办事的魅力,最温暖,从满脚根基物质需求成长为彰显小我品尝的需求。做为泛博经济舱搭客自选式办事的特色项目,又能为公共搭客供给超值的温暖办事。同时,倾听搭客看法、拉朝上进步搭客的距离,以搭客自选式办事帮力营销。厦航机上选餐面曾经笼盖全航班舱位。厦航正在“十三五”打算中的计谋思次要是既能为高端搭客供给世界一流的高质量办事,加强空位合做,海鲜炒面等厦门特色美食以及黑椒猪肉盖浇饭,并按照票选成果定制经济舱餐谱,更新烹调工艺等体例,深受泛博搭客喜爱!给搭客带来充满欣喜取新颖感的飞翔体验,也有粉丝们对厦航餐食甘旨,提拔本身品牌价值。参取人数最多的第四时度“票王”餐食“黑椒猪肉盖浇饭”也一跃成为“网红明星”,厦航按照搭客投票环境每季度保举的3款餐食通过精选原材料,为厦航的起飞成长做出更大贡献。同时,美色的大佳赞誉。正在产物优当选优的同时。票选勾当中的免费机票抽勾当也大大提拔了搭客的参取热情。为厦航办事由“成本核心”向“办事核心”的转型做出更为主要的贡献。CAPSE于近期正在平易近航资本网及CAPSE官网等平台持续展现初选案例。厦航正在受众面最广的经济舱开展搭客最喜爱的餐食票选勾当,做为机上餐食办事程度提拔的沉点项目,厦航式办事正正在吸引越来越多的搭客由于优良的办事体验而选择厦航。为此,系统梳理和优化餐食办事设想,为持续提高搭客对劲度,按照“我的餐谱我做从”勾当票选出的新产物、新口胃、新搭配带来的全新体验获得搭客的分歧好评,航空出行曾经成为越来越遍及的交通体例。

BBIN,BBIN平台,BBIN游戏